POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Responsable du traitement
M&M Prestiges, SARL au capital social variable, dont le siège social est situé au 4 Square Camille Pissarro, 78280 Guyancourt, représentée par Emmanuel NGOUABI et Matthias POTRIN, co-gérants.
Email : contact@mmprestiges.fr Téléphone : 07 44 31 90 13 SIRET : 991 363 508 TVA : FR17991363508
les automobiles légers Numéro de TVA intracommunautaire : FR17991363508
2. Données collectées
Dans le cadre de son activité et de la gestion de son site internet, M&M Prestiges est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (pour les interventions à domicile)
- Type et modèle de véhicule
- Messages envoyés via le formulaire de contact
3. Finalités et base légale du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de devis et de renseignements (intérêt légitime)
- Planifier et organiser les interventions à domicile (exécution du contrat)
- Vous envoyer des confirmations de rendez-vous et rappels (exécution du contrat)
- Vous adresser des offres commerciales et informations sur nos services, uniquement si vous y avez consenti (consentement)
- Améliorer la qualité de nos prestations et assurer le suivi client (intérêt légitime)
constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.
4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :
- Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale
- Données prospects (devis non transformés) : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales comptables
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à M&M Prestiges et ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergeur, outil de prise de rendez-vous, outil CRM), dans le cadre de contrats garantissant la confidentialité et la sécurité de vos données.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès — obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données
- Droit d’opposition — vous opposer au traitement de vos données à des fins commerciales
- Droit à la limitation — demander la suspension temporaire du traitement
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à : contact@mmprestiges.fr
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
7. Sécurité des données
M&M Prestiges met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n’est déposé sans votre consentement préalable.
Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt. Cette désactivation peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.
9. Modifications
M&M Prestiges se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :
M&M Prestiges 4 Square Camille Pissarro, 78280 Guyancourt contact@mmprestiges.fr 07 44 31 90 13